Aceptar las condiciones de reservación y así como el reglamento de hospedaje.
DISPONIBILIDAD
Si nos contactas mediante teléfono móvil WhatsApp Si nos contactas mediante teléfono móvil WhatsApp +52 (395) 129 47 68 o por medio de nuestra oficina +52 (395) 688 0659 o correo electrónico: info@hotelmci.com (respondemos en este orden), verificaremos la disponibilidad de nuestras habitaciones, luego te cotizamos la cantidad exacta y total a pagar, además te diremos los procedimientos de reservación.
CONFIRMACIÓN
Una vez que recibamos la confirmación del depósito, te enviaremos un correo electrónico confirmando tu reservación, donde se indicara, además el importe pendiente de pago que se debe hacer efectivo a tu llegada.
REEMBOLSOS
No se le devolverá el dinero de su reservación si realiza su cancelación antes de las 5 dias de su reservación, si cancela antes de los 5 dias solo se reembolsa el 50% de su reservacion.
CANCELACIONES
Una vez hecho la confirmación de su estadía en HOTEL MCI tiene 48 horas para la cancelación gratuita y devolución completa de su anticipo
¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos estaremos emocionados de ayudarte, envíanos un correo a info@hotelmci.com
LLEGADA-SALIDA
Los huéspedes deben realizar el check-in y el check-out en los horarios que se indican a continuación;
Check-in hasta: 15:00 y antes de las 20:00 del día de llegada
si el ingreso es posterior a la hora de llegada favor de avisar al whatsapp: 395 129 4768
Check-out: 12:00 pm del día de salida
Los huéspedes que no lleguen, que no puedan asistir o no asistan por cualquier motivo, perderán el depósito pagado y se adeudará el monto total de la reserva.
En el raro caso de que necesitemos cancelar su reserva con nosotros, tenga en cuenta que no podemos responsabilizarnos por circunstancias fuera de nuestro control y que nuestra responsabilidad hacia usted se limita al reembolso de cualquier pago ya realizado.
DAÑOS Y OBJETOS PERDIDOS
Nos reservamos el derecho de cobrar al huésped principal por cualquier daño causado durante el curso de una reserva por cualquier miembro del grupo de reserva. Esto incluye roturas, derrames, manchas, daños a muebles o instalaciones y accesorios. Cualquier daño accidental debe informarse lo antes posible para minimizar el daño y los costos asociados. Las llaves, mandos a distancia perdidas incurrirán en un cargo de reemplazo por cada llave, mando a distancia perdido.
Cualquier propiedad perdida, si se descubre y se encuentra, dejada por los huéspedes durante una estadía se retendrá por un período de 1 mes. Si bien haremos todo lo posible para reunir las pertenencias perdidas con sus dueños, no asumimos ninguna responsabilidad en la reposición de artículos perdidos y alentamos a los huéspedes a asegurarse de tener todas sus pertenencias antes de realizar el check-out. Podemos ofrecer publicar artículos perdidos a través de entrega registrada a cargo del dueño de la propiedad; de lo contrario, se puede organizar la recolección.
MASCOTAS
No aceptamos mascotas en todo el alojamiento
FUMAR
Espacio libre de tabaco
ESTACIONAMIENTO
Cuando se proporciona estacionamiento en el lugar, los huéspedes aceptan que estacionan sus vehículos bajo su propio riesgo.
